Обмін та повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів проводиться за рахунок покупця.

Повернення коштів відбувається протягом 7 календарних днів від моменту отримання товару на склад.

Повернення грошей можливо : на розрахунковий банківський, картковий рахунок покупця.

Умови повернення

Для повернення товару, покупець повинен заповнити бланк повернення товару і надіслати його електронною поштою, або будь-яким зручним мессенджером, вказаним на сайті.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку продовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Компанія залишає за собою право відмовити в поверненні, якщо товар є пошкодженим, втратив властивості за вини Покупця, товар не має гарантійних пломб.

З усіх питань щодо повернення звертайтесь за тел. +38 (093) 700 03 77

Режим роботи з понеділка по п’ятницю з 10.00 по 18.00.